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拼多多收到知識產權通知

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拼多多收到知識產權通知

如果你是拼多多的商鋪,被投訴侵權,你會收到一份侵犯知識產權的通知。通知中有進入違規資訊頁面的連結,可以在違規資訊頁面進行處理。

1、選擇“申訴”——提供不侵權材料

上訴路徑:

拼多多管理後臺-店鋪管理-違規資訊。

上訴連結:

html#/mall/violation_info/violation

2、選擇“協商”——聯繫投訴方撤訴

通知中會提供投訴方聯繫方式,可以自行聯繫投訴方進行撤訴。

若投訴方同意撤訴,需要由投訴方登入投訴介面點擊“撤訴”按鈕。

若投訴方介面無撤訴按鈕,需要投訴方使用投訴時提供的郵箱發送撤訴郵件至,郵件中需說明撤訴的店鋪資訊、商品連結並闡明撤訴理由。

若投訴方已撤訴成功,商品仍然沒有恢復,請耐心等待或再次聯繫投訴方撤訴。

3、選擇“下架”——下架被投訴商品

可以選擇下架被投訴的商品連結,但會永遠失去上架可能。(把握“聲明”機會,謹慎選擇下架商品)