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國內貿易行業標準
商業標準現稱爲“國內貿易行業標準”。本標準規定了提供自營業務的網絡零售交易平臺的服務環境、服務內容、服務要求及服務能力等指標及等級劃分的原則與方法。
商業標準化,是以商業經營管理和服務爲對象,運用標準化原理和方法,使經營管理和服務實現標準化、程序化、規範化,高效率、低成本,爲社會和消費者提供最佳服務,滿足人民物質文化生活的需要。
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