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矢量信號質量的量化表示中最主要的指標是誤差矢量幅度,簡稱EVM(Error Vector Magnitude)
響應工程師負責IT運維響應工作,接受客戶諮詢、記錄客戶的要求,將客戶的操作需求通知後端運維同事進行現場操作並將操作結果反饋給客戶
2、跟進客戶的售後服務,受理並協調解決相關投訴、報障、諮詢等工作
3、確保系統內客戶資訊、合同資訊、工單資訊的完整無誤
4、做好客戶的關係維護,做好客戶、銷售、技術等之間的溝通協調工作
5、負責完成領導交辦的其他工作。
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