1）如果是寬帶本身的問題，首先直接聯接寬帶網線測試，如果是寬帶的問題，聯繫寬帶客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP位址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
3）如果關閉了無線開關開啓就是了，如果是用軟件連接的無線，軟件不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線接口或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
已斷開，有防火牆的怎麼解決
你屬於PPPOE撥號上網，開機的時候，網絡自然是斷開的1."寬帶連接已斷開，有防火牆的WAN微型端口（PPOE）"這個只是提醒你你的網絡是斷開的你必須連接才能上網2.關機的時候你沒有斷開寬帶連接連接所以系統自動關閉也會提示你《寬帶連接已斷開，有防火牆的WAN微型端口（PPOE）》
3.在設定裏有個連接的選項調節開機自動連接儲存密碼這樣你開機就不用自己重新連接輸入密碼了
