冠字號碼是人民幣紙幣上的編碼，是印在紙幣上用來標記印刷批次的英文字母，阿拉伯數字流水號是印在冠字後面的，由印鈔廠按一定規律編排和印刷。
如果對取款機取出的人民幣紙幣真僞有異議，可以在7個工作日內(含取款當日)，攜帶本人身份證、證明資料到銀行提交《人民幣冠字號碼查詢申請表》進行查詢。
3個月
1、銀行冠字號儲存期限至少要有3個月。冠字號是中國人民幣紙幣上的一連串編碼，其中冠字是印在紙幣上用來標記印刷批次的2個或3個英文字母，印鈔廠會按照一定的規律進行編排和印刷而號碼是指印在冠字後面的阿拉伯數字流水號，爲了標明每張鈔票在同冠字批次中的排列順序。
2、銀行冠字號碼是中央銀行人民幣印製生產管理控制的重要措施之一，人行營業管理部嚴格要求各大商業銀行冠字號碼的記錄儲存期最少要達到90天之長，銀行要用文字格式進行準確記錄，以便後期業務查詢需要。
