1、關閉並重啓電視當WiFi連接無法上網時，首先建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啓動電視。重啓電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號
2、如果上面的做法沒有起作用的話，需在電視WiFi設定中選擇忽略該網絡，並重新進行添加操作
3、確認路由器的信號是否正常，弱信號太弱，有可能會連接不上WiFi
4、看看路由器是否靜止了創維電視的網卡地址。可以進入路由器系統設定，關閉訪問禁止或者添加創維電視爲允許連接的設備
5、如果實在不行的話，就恢復出廠設定，在開機介面中選擇“設定-電視設定”，點擊進入“電視設定”介面。操作只需用遙控器的左右上下及確定鍵即可完成
6、在電視的“設定-電視設定”介面中，有三大選項，即：圖像設定、聲音設定、系統設定。想要恢復出廠設定需要選擇系統設定選擇項，進入進行操作
7、進入“系統設定”介面，用遙控器移動遊標向下，選擇“恢復出廠設定”選項，點擊進入操作介面
來自浙江
