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1、 先電話報案,或中英人壽官網下載app投保人身份證號手機號註冊登陸,首頁左上找到壽險服務,擊進找到報案。
2、 保險合同上指定的身故受益人持本人身份證銀行卡原件複印件,被保險人的死亡證明,火化證明,被保人的身份證原件複印件,到保險公司櫃面辦理。
3、 如果合同上身故受益人爲“法定”,那麼,被保險人的法定受益人必須都到保險公司去。
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