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如果京東到家缺貨了,商家除了退掉相應缺貨商品,是沒有其他賠償的。又或者買家不想要退款,經過跟商家客服協商,是可以換取其他同價位的同款商品或者是等價值的其他商品。
一般來說商家那邊是儘量給換貨的,退款的話也會影響他們店鋪評分
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