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手機號碼上沒有積分情況有兩種,一種是你開戶的時候證件號碼和證件類型不符,這就要攜帶當時的開戶證件到大廳修改。
另外一種就是你用的是神州行卡,這種卡每年都要發送積分指令到10086才能繼續積分,全球通和動感地帶套餐用戶不用發送
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