你的店鋪到期不續費後，最後一筆交易客人確認收貨後60天左右，到時自己去保障服務中心點擊轉出保證金，提取保證金出來。解凍保證金的條件是： 店裏現在沒有在售或是審覈中的產品，沒有正在交易的產品，沒有在售後服務中的產品。符合這些條件就可以釋放保證金。
擴展資料：
當賣家申請主動退出或保證金不足未及時補繳退出或阿里巴巴單方面通知賣家終止交期保障服務，並同時符合以下全部條件的，保證金將解凍：
1、沒有帶標識的未完結的交易。
2、沒有帶標識未完結的投訴案件。
3、沒有帶標識的在投訴期限內（買家確認收貨60天內）的交易
