淘寶找不到商家資訊的原因有
商家沒有進行店鋪的實名認證:現在淘寶平臺都要求商家進行實名註冊,商家將個人真實資訊與淘寶店鋪綁定。
淘寶找不到商家資訊時,可以點擊退款與售後按鈕。點擊後按照介面上的提示操作。就可以找到商家了,或者是可以享受官方的售後服務了。也可以點擊我的訂單按鈕。點擊後就可以找到商家了。
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