如果忘記密碼鎖只有以下方法可以嘗試解決：
EMUI 4.1及以下平臺，如果開啓了手機找回，可以透過這個功能找回密碼。
EMUI 5.X & 8.0：無法解鎖屏幕強制恢復出廠設定，但會清除手機中的數據資料。
方法一透過手機找回功能：
1) 前提：EMUI 4.1及以下平臺、手機開機、手機聯網、手機上登入華爲賬號、有手機找回功能並已開啓。
2) 在電腦上登入雲服務。
3) 輸入用戶名和密碼進入雲服務首頁。
4) 在網頁上輸入雲服務帳戶登入時相同的密碼。
5) 然後選擇查找我的手機。
6) 此時頁面跳轉到定位手機頁面，在定位到手機後，點擊遠程鎖定。
7) 這時，你需要輸入新的鎖屏密碼，點擊下一步。然後再次輸入登入密碼確認操作，點擊下一步。
8) 以下步驟操作爲選擇性操作，如不需要相關提示資訊，直接選擇下一步，點擊鎖定即可。
9) 鎖定開始後頁面上會出現“正在鎖定”。
鎖定成功後，頁面右上角位置會出現“鎖定成功”字樣，這時使用新設定的鎖定密碼解鎖手機即可。
方法二、EMUI 5.X & 8.0， 請將鎖屏密碼清除。在手機不插 USB 數據線的情況下，同時長按音量上鍵和電源鍵，出現開機畫面時鬆開電源鍵，3 秒後再鬆開音量上鍵，即可進入 Recovery 模式。進入後，選擇恢復出廠設定並重啓。
注：恢復出廠設定後，手機內的數據將被刪除。
