企業資產管理系統（即EnterpriseAssetManagement，簡稱EAM）字面直接讀解爲：針對企業資產進行的管理，而管理核心內容是企業資產(主要對象是企業設備)使用過程的維護、維修管理，核心目標是設備的最大化利用，提高企業效益及投資回報率。EAM是什麼，現在比較流行的說法主要有三種：其一，美國GartnerGroup諮詢公司對EAM定義爲：在資產密集型企業的新建、在建與執行維修中，在不明顯增加維修費用下，採用現代資訊技術（IT）降低停機時間，增加生產產量的一套企業資源計劃系統。其二，EAM是資產密集型企業的解決方案。其三，EAM是資產密集型企業的ERP。從上面幾種說法可以看到，大多數人對EAM的認識還是停留在表面上。EAM系統並不僅僅是能起到上面所講的作用，EAM系統有深層次的戰略含義，即EAM是企業創新的基礎。首先，我們必須要認識到EAM系統應該是一個開放的管理平臺，是一個將先進的管理技術和管理經驗規範化的實用工具。企業資產管理作爲管理理念或管理方法，實際上在資產管理、尤其在設備管理方面已經發展了許多年，現在談到的EAM，可以簡單地理解爲這些管理理論的計算機化與現代化。企業Enterprise應符合以下條件之一：(1)企業是資產密集型企業(2)企業效益來源於設備的穩定和連續運轉(3)控制企業資產成本同“增長企業利潤，提高企業效益”掛鉤。典型行業有：電力、採礦、製造業、港口、交通運輸業。EAM的管理範疇是企業管理資產的全維護、維修活動過程，企業是EAM活動的主體。資產Asset是爲確保生產而要對其管理的對象，包含了企業所有固定資產，這些對象包括生產設備、建築物、管道、電纜、道路、橋樑涵洞、溝槽、水池槽罐、圍牆、煙囪、平面佈置、堤壩堆場等。管理ManagementEAM的有效管理應包括企業資產管理的所有內容，實現了企業資產從前期管理、執行、維修直至報廢等全生命週期管理。（1）EAM可以實現先進的管理思想是實現RCM（以可靠性爲中心的管理）、TPM、點檢制等先進管理思想的基礎支援ISO9000的貫徹靈活的業務流程設計使原有的企業管理模式逐步進行優化和完善，避免脫離實際，保證企業有計劃有步驟地推行現代管理思想的實現支援多種維修資源組織模式。（2）EAM基於業務流程，抽象業務活動，構建業務組件基於業務流程而設計，自經理到一般操作人員，凡涉及到設備管理和使用的人員都能根據自己所承擔的業務，實時地進入本系統操作基於業務組件的產品使企業不僅可以迅速實現當前要求，而且爲企業持續發展提供了技術構架保證。（3）EAM涵蓋企業全系統、全業務整個企業，上至經理，下至維修人員、操作人員都在網絡上使用系統業務涵蓋機動部門涉及的所有業務（4）EAM實現全面控制設備狀態控制：1）實現對設備狀態的控制，建立設備狀態參數數據庫，隨時查詢設備的狀態及其劣化趨勢實現重點設備狀態查詢、重點設備歷史曲線查詢等2）建立完善的設備檢修檔案庫，可以隨時查詢設備的歷史情況。實現了業務控制(計劃、進度、費用、合同)所有使用人員都能對與自己的業務有關的情況心中有數，實現全方位、全基礎性控制。當維修人員或管理人員在業務處理中需要某類或某幾類資訊時，系統能夠方便地及時提供。例如：維修人員在現場能夠隨時查閱到設備綜合資訊、備件庫存情況、設備技術檔案和設備檢修記錄管理人員能夠準確掌握其所管理工作的實時進展情況，包括設備的狀態、合同、備件訂貨和到貨、備件庫存、維修作業的進展情況等。（5）EAM適合於企業設備生命週期管理的全過程這一過程不但包括企業投產後的執行與維護，對企業資產的有效管理，同時也要強調投產前的設計、交付、安裝、調試等環節。EAM的核心資產管理系統EAM，其核心並不是管理，而是要建立一個企業數據庫，把企業日常工作中出現的問題和解決方法積累起來，使企業從中發現技術創新的方向和辦法。因此，資產管理系統的重心在基層，實行點檢制等先進管理思想，把企業的決策、創新等的活動建立在來自基層的數據上。總之，EAM對企業來講不僅僅是一個軟件，EAM系統的好壞關係到企業的戰略問題。EAM是企業創新的基礎。
