那是實名認證的順序搞錯。正確步驟如下：
1）登陸微信切換到最後一個選項卡“我”，點擊微信個人資訊介面中的“錢包”功能
2）在“我的錢包”介面，點擊右上角的選單按鈕，在彈出選單中選擇“支付管理”選項在支付管理介面，點擊第一項的“已認證”
3）在實名認證中心介面，點擊最下面的“帳戶更名”功能，系統會提示註銷帳戶前需要解綁素有銀行卡，點擊“確認註銷”
4）選擇任意一種驗證當前身份資訊的方式
5）身份資訊驗證成功後就會顯示“原身份已註銷”點擊“綁定銀行卡”，輸入新的銀行卡號，點擊“下一步”，輸入姓名、身份證號和手機號等銀行卡資訊，點擊“下一步”，輸入手機接收到的驗證碼，設定支付密碼並再次確認
6）就可以看到實名資訊已經成功更換，點擊確定即可。注意事項：更換實名制資訊前，一定要把錢包帳戶中的餘額全部提現或轉賬，否則會被清空帳戶。
津醫保爲什麼不能實名認證的原因有，。先檢查身份證好貓是不是輸入錯了，醫保卡實名認證，只要你輸入本人手機號碼，身份證號碼，一般都會認證成功。
