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淘寶蘇寧易購需要轉接到人工客服,可以在兌話框種輸入“人工客服”就會自動轉接了到人工客服了。
有什麼問題可以直接和人工客服詢問,如果有產品售後問題,也可以直接撥打蘇寧的官方客服電話來解決,需要在聊天視窗輸入併發送人工,纔會轉人工客服接待的
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