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中通快遞攔截流程

心理 閱讀(2.24W)
中通快遞攔截流程

如果你發出的包裹需要攔截的,那麼你需要先複製快遞單號,客戶資訊,然後把這倆樣發給發出的快遞公司告知他們包裹攔截,然後還需要給客戶留言,告知客戶那邊到時如果攔截不成功的話,麻煩幫拒收下包裹,然後等待包裹退回後訂單再給客戶處理退款

在訂單開始運送時,可以透過物流公司客服,提供訂單的編號,以及訂單的發貨的底單資訊,物流公司會進行中途攔截(快遞在運送的過程中不能攔截的),然後寄回發貨地。

2、派送退回:如果訂單已經開始派送,可以直接打電話給派件人員,請派件人員將快遞收回,不再繼續派件。

3、重新寄件:如果快遞已經簽收,那麼快遞公司服務就結束了,快遞也就只能請簽收人將快遞寄回了。