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順豐快遞攔截退回流程

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順豐快遞攔截退回流程

順豐拒收的件一般會等1-3天后纔會原路返回。一般退回快件的到達的時間和郵寄過來的時間差不多,待退回快遞到達寄件方後,可主動聯繫商家進行,快遞一般在沒有聯繫到收件人的情況下會被自動退回,爲防止快遞被退回的情況發生,應跟進快遞的物流資訊和留意電話收聽。拒收件時一般需要和發貨方進行覈實,協商運費以及溝通相關事宜,基本上溝通明白後就會走正常的退運流程。

當用戶拒收快遞後,物流資訊中會及時顯示“客戶退回”、“客戶拒收”之類的物流軌跡,還可以追蹤快遞退回的路線。