外賣騎手退單怎麼處理

外賣騎手在遇到退單的情況下，如果不是外賣騎手的原因，比如送貨超時等原因，顧客退單是需要經過商家同意的。外賣騎手是不可以私自退單的。如果商家同意退單了，那麼外賣騎手可以徵得商家同意，在處理完其他訂單的情況下把商家的退貨再送回到商家。

你好，這個問題其實很簡單的，如果騎手在送餐過程中，客戶打電話說不要了，要求退單，外賣小哥是沒有權利同意的，首先需要客戶和商家溝通，商家同意了，你可以報備一下，手上這個餐品等回去的時候在送回商家就好。商家說不要了你就可以隨意處理了！