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美團外賣騎手如果送餐原因超時漏餐都會退錢。
爲保護商家利益不受損害,美團外賣商家做了以下優化:
a、商家接單後增加備餐建議提醒,建議一分鐘後開始備餐。
b、用戶一分鐘內退款,訂單取消增加提醒音告知“您有一個訂單已被用戶取消,爲避免損失,請不要繼續備貨哦”
c、用戶一分鐘內退款,訂單取消,如正連接打印機,則自動打出訂單取消小票,告知訂單被取消。
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