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1、關閉後臺執行軟件。
2、關機重啓後重新開啟軟件嘗試
3、進入設定--更多設定--應用程序--全部--找到該程序--清除數據後再使用
4、進入設定--系統升級--檢查更新最新系統
5、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有數據”清空異常數據(此操作前請備份手機中的重要數據)
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