1、
手機中撥打12305(直轄市和省會城市直接撥打12305,非省會地區撥打本省省會城市區號+12305)
2、
撥通後根據客服語音提示進行操作,轉接人工客服
3、
當連接上人工客服以後,就可以向人工客服發起投訴,要說明自己想要投訴快遞的公司、發生糾紛的快遞單號、投訴的理由等相關內容
4、
當所有需要提供的資料提供完成以後,掛斷電話,等待郵政總局的工作人員行處理即可
可以直接撥打郵政官網客服12350對快遞公司非正常延遲,不發貨,長時間同城不派送等問題加以佐證升級郵政官網會在限期內爲你解決相關問題