解決方案：按“選單鍵”鍵，然後選擇“圖像設定”——“圖像”——“色彩”，或者按壓遙控器上的“圖像模式”按鍵。
故障二：意外碰觸海信電視機的觸屏按鈕，電視機變藍屏了。
解決方案：很可能是信號源輸入問題，透過遙控器設定“信號源”輸入，可以按個試一試，視頻、S端子、VGA等等，如果不是信號源，看看天線連接是否正常，基本就這兩種可能，不可能是電視機質量問題。
故障三：海信電視連接電腦時出現藍條。
解決方案：一般來說，海信電視與PC機聯接時，要先開啟電視電源，設定電視接收信號的模式，再開啓PC。海信電視有自動跟蹤功能，它能根據PC機的設定，自動滿屏。
首先，檢視機頂盒是否正常開機和通電，確認電視機側信號源輸入端口是否插入正確端口，同時用電視遙控器找到信號源hdmi信道進行切換，選擇與插入口名稱一致的信號源，操作完成檢視電視是否已恢復正常。
