解決辦法：關閉電視並重啓，找到電視遙控器，點按【信號】按鍵，此時電視畫面會顯示信號源的選項，將信號源切換到視頻1或視頻2，再按遙控器上的確認按鍵，等待10秒左右電視就會恢復正常。
如果調節信號源依然藍屏，即使撥打網絡運營商售後電話，保修後等待上門調試解決。電視機的信號源輸入有問題導致的：應該重點檢查電視機的信號源連接線路是否鬆動或者解除不了導致信號丟失，所以電視機顯示藍屏保護屏幕如連接線路有鬆動將其固定即可。
電視機的信號源模式與輸入的信號源不匹配導致的：如看有線電視介面則切換信號源至TV模式觀看數字電視節目或者DVD影片則切換信號源至AV模式或者HDMI模式，即可解決。電視機的硬件故障導致電視機無法識別信號源，比如接口與主板的連接斷路，主板其他零部件故障等，建議聯繫電視機的售後服務對電視機進行全面檢測和保修。
