光信號紅燈，是光纖有問題，應該無法正常上網，這種情況需要致電寬帶運營商報修了。說明光路斷，在光路斷的情況下，光貓上的業務均不能使用，也就是說是不能上網的。
說明光路不通，也就是光纖斷了或某處接口未接好，在排除你未插好或光纖彎折角度過大的情況下就只能叫維護人員來維修或重新佈線了。
光貓power亮紅燈不能用了。
光貓亮紅燈了，遇到這種情況，大部分原因就是線路出問題了。這種情況要可以打寬帶師傅的電話或者打人工服務報故障。寬帶師傅收到消息要上門來檢查，看故障出現在哪裏。如果是主要線路出現故障，需要報公司處理。如果是入戶的光纖線出故障，寬帶師傅就可以處理好了。
正常的POWER燈是綠色的，紅燈就是電源接觸不良，檢查線路插口，或拔了重插。
貓上老掉線的解決方法：
1、經常上網的用戶最多半年，要斷電後開啟設備的外殼外殼，清理一下設備裏面的灰塵。
2、將設備置於對人較安全地方，開啟設備的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸面，進行自然散熱。
3、給設備加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱。
4、如果是做IT的，建議：斷開電源後，給設備的發熱部件加裝散熱片。
5、設備斷開電源後，用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件。
6、將設備至於通風乾燥處，最好做個（市面上也有用於筆記本的）絕緣散熱支架，把設備支起來，進行自然散熱。
7、及時清除上網產生的垃圾碎片和IE快取，定期整理執行C盤，可以適當提高執行速度。
8、先讓ADSL貓同步：把貓斷電後重啓。
9、軟件設定合理，做到3不裝：非正規軟件不裝，P2P（佔用資源）類軟件不裝，不常用軟件不裝，關掉所有不必要的網絡連接，比如迅雷等。
10、 網卡問題：網卡帶寬適當，工作穩定。
