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組織能力建設三要素

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組織能力建設三要素

組織能力包括包括員工的心態、 員工的能力、 員工的管理這三方面。建構企業的組織能力,要靠在上述三方面的相互配合、缺一不可,少了任何一個構面,都將會使所有的努力功敗垂成。

組織能力是指開展組織工作的能力。是指公司在與競爭對手投入相同的情況下,具有以更高的生產效率或更高質量,將其各種要素投入轉化爲產品或服務的能力。對於企業來說,組織能力包括企業所擁有的一組反映效率和效果的能力,這些能力可以體現在公司從產品開發到營銷再到生產的任何活動中。精心培養的組織能力可以成爲競爭優勢的一個來源。

組織能力建設三要素

一是組織目標.沒有明確目標的社會組織是不存在的.明確的目標是組織的靈魂,是確定組織活動路線的基礎,也是衡量組織活動成效的標準.根據功能主義的觀點,社會組織就是人們爲了實現共同的特定目標而組合起來的社會羣體.艾茲奧尼認爲,組織目標是組織致力於達到的某種期望的境界,是指向未來的東西,是組織期望達到的狀態.管理學家則從更加具體和操作的角度來認識組織目標,認爲組織目標是組織努力爭取達到的、期望的未來狀態,它包括使命、目標對象、指標、定額和時限等.

二是規章制度.社會組織的規章制度,是關於特定組織的性質、目標、任務、結構、組織原則、組織成員的權利與義務、組織活動規則等的規定.現代社會組織的規章制度一般都是成文的和成體系的.社會組織自身構成的複雜性決定了組織規章制度的複雜程度.

三是組織成員.實現社會組織的目標,必須有一定數量的成員,但人們要進入一個社會組織,成爲組織的成員,必須透過一定的進入程序或手續.透過這種進入程序或手續,從而形成社會組織的邊界,強化成員對社會組織的歸屬感和認同感,明確社會組織與其成員各自的權利和義務.也只有透過這種進入程序或手續,社會組織才能對其成員進行有效的管理.

四是權威,也即一種合法化的權力.韋伯認爲,權威就是獲得認可的權力,在社會組織中權威依附於職位.一個人居於某一職位,他就具有該職位的權威,當他離開這一職位時也就失去了相應的權威.韋伯根據權威的形成,把權威區分爲三類:法理型權威,這是透過人們認爲合法的程序而形成的、具有合理性的權威傳統型權威,這是由於世襲等原因而形成的權威,下級對上級的臣屬和忠誠是這種權威的重要特徵魅力型權威,這是由於個人具有超人的才能而形成的權威.在現代社會組織中,占主導地位的是法理型權威.