1、接待客戶——注意主動和禮貌
2、介紹產品——注重針對性以及專業化
3、需求分析——透過分析客戶的需求,掌握客戶的購買力和購買慾望度
4、試乘試駕——陪客戶試駕,讓客戶感受車輛的真實性能,留下好的印象
5、 促成交易——促成加以並不是催促客戶進行交易,而是要加強客戶的對產品的資訊,讓客戶對產品沒有任何的顧慮
6、 簽定合同——注意營造輕鬆的簽約氣氛
7、 交 車——保證車輛毫髮無損,通透乾淨
8 、售後服務——售出車輛後要經常回訪顧客,及時提供車輛保養的資訊,瞭解顧客對車輛的使用情況和評價
輕鬆掌握4S點汽車銷售的8大流程,讓你也成爲汽車銷售高手吧。