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首先安裝師傅接到工單後和用戶聯繫好預約上門安裝時間,入戶後進行光貓的調測和路由器的組網,最後進行測速,上傳數據拍照留底,最後發送安裝竣工報告給用戶。
一般是有紙質回單的,不過部分地區有有電子回單,您只需登陸網上營業廳-個人中心-客戶協議,即可查詢您辦理套餐。
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