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觀察法應用範圍

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觀察法應用範圍

觀察法在市場調查中的應用範圍有:

1、

對實際行動和跡象的觀察。例如,調查人員透過對顧客購物行爲的觀察,預測某種商品購銷售情況。

2、

對語言行爲的觀察。例如觀察顧客與售貨員的談話。

3、

對錶現行爲的觀察。例如觀察顧客談話時的面部表情等身體語言的表現。

4、

對空間關係和地點的觀察。例如利用交通計數器對來往車流量的記錄。

觀察法應用在很多方面,只要是事物存在外在的、可見的變化,就可以納入觀察法應用範圍。觀察法透過觀察進行量化記錄,然後按時段和數據分析變化規律,所以觀察法是廣泛應用的。