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旅客在火車開車前2小時辦理退票,是要支付票面標註價格百分之二十的手續費的,因爲鐵路客運管理部門明確規定,旅客辦理火車票退票手續,按照距離開車時間的長短覈收退票費的,一般提前四十八不收費,不足四十八收取5%,不足二十四小時收取10%不足十二小時收取20%。
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