京東如何補差價換貨

分爲兩種情況。

第一，劃痕不是你造成的。一直向京東客服說明情況，不要管供應商的意見，有問題就找京東客服。這樣一兩天之後，京東會給你安排退換的。

第二，劃痕是你不小心造成的。確實影響換貨，只能自認倒黴。