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可以聯繫直播平臺給予相應的懲罰聯繫你訂單所在店鋪的客服,詢問什麼時候才能夠發貨。如果超過訂單設定的發貨時間,可以聯繫平臺小二協助處理問題。
如果賣家不發貨導致了買家合法權益受損害的可以請求賠償,如賣家收款後超過約定時間不發貨並且聯繫不上。但尚未造成買家合法權益受損害的,不能索賠。
需要先看賣家的發貨規則,尚未超過規則中約定發貨時間的,可以繼續等待或者根據賣家規則申請退款。如果賣家虛假交易或者其他違法原因導致買家合法權益受損的就可以向工商部門舉報。
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