使用的是vivo手機,建議參考以下排查方法:
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡,剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別
2、嘗試開啟手機飛行模式後再關閉,或更換網絡環境
3、如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡)必須開通VoLTE業務並開啓手機的VoLTE高清通話,同時需要運營商網絡支援4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡,否則有一張電信卡會沒有信號
4、進入手機設定--移動網絡/雙卡與移動網絡裏面檢視是否關閉了SIM卡
5、還原所有設定:進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜尋vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。