1、如果是聯通用戶，如手機餘額不足扣取月租等情況，會導致欠費。
2、目前聯通公司扣費已實現透明化，如您對話費有疑問，可透過以下方式查詢話費使用情況進行覈對：
【方式一】話費查詢方式：
登入中國聯通APP，點擊“服務＞查詢＞話費業務查詢”，即可瞭解實時話費、歷史賬單等消費情況。
【方式二】如需瞭解消費明細，或查詢賬單後仍有疑問，可透過登入中國聯通APP查詢各類詳單瞭解：
（1）通話詳單：點擊“服務＞查詢＞話費業務查詢＞通話詳單”
（2）上網流量詳單：點擊“服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單”
（3）其他業務查詢：點擊“服務＞查詢＞其他業務查詢＞短、彩信詳單/增值業務詳單”。
手機明明沒有欠費但是打電話提示手機欠費，有可能是系統暫未及時扣除話費，或者您號碼的餘額不足以扣除欠費導致，建議您關注並及時交費。
如果您已經結清欠費，但仍處於欠費停機狀態，建議您重啓手機，若操作後還未解決，您可以聯繫人工客服處理。
手機老是欠費一般有以下幾種情況1、開啓了其他軟件自動扣款的服務
2、手機存在內購續費的情況
3、手機話費的繳納。
話費通常是指電話的預存費用，當話費餘額不足時，就會造成停機現象，會導致服務商無法繼續爲用戶提供服務，電話不能使用。有時也指電話消費的費用，故話費泛指預存或消耗的費用
