餘額寶裏面的錢查不到是因爲用戶隱藏了餘額寶的資金顯示，如果出現這種情況，用戶可登入支付寶，點擊我的進入餘額寶，進入餘額寶後，便可看見總金額一欄是被隱藏的，點擊總金額右邊的眼睛圖標，即可檢視餘額寶的金額。
如果用戶想要查詢餘額寶的明細賬目，可登入支付寶，開啟餘額寶介面，點擊右上角的三點圖標，彈出的對話框中，有資金明細、基金詳情、我的客服三個選項，點擊資金明細可檢視餘額寶金額的具體流向及使用時間等資訊，基金詳情則是指天弘餘額寶基金的狀況，幫助用戶瞭解，將資金存在餘額寶後，可得到多大的收益。
如果你看不到，可能是隱藏了金額開啟方法：支付寶錢包開啟——首頁“餘額寶”點開——頂上選單欄的“齒輪”（其實這是設定鍵）——"隱藏總金額"關閉
