1、系統有問題導致靜音鍵失靈，聯繫售後諮詢情況到店處理一下
2、另外手機的靜音鍵故障、內部線路開路或者主板芯片出現故障都可能導致靜音鍵失靈，這種情況需要聯繫蘋果的官方售後進行檢修才能解決。
3、聯繫售後中心進行免費的檢測和維修
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