手機副卡連接不了數據一般是升級套餐,信號不良,欠費等問題。
1、升級爲4G/5G套餐後如不重啓手機則無法正常使用上網功能
2、確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用
3、檢查帳戶是否還有欠費,如果欠費及時繳費。
1】確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用
【3】確認是否已設定好手機參數
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯繫歸屬地人工客服覈查處理。