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原因如下
1、可能是該軟件快取較多導致無法正常執行,建議 清除軟件快取嘗試:設定-查找“應用程序管理器”- (全 部) -查找該軟件- (存儲) - 清除數據(注: 該應用程序的全部數據將永久性刪除)。
2、若是可卸載軟件,建議將軟件卸載後重新安裝或更換其他軟件版本再次安裝嘗試。
3、若無效,請更新手機系統版本:設定-關於手機 (關於設備) - 手動下載更新/自動下載更新(軟件更新/ 系統更新- -更新)。注:升級前請備份設備中數據。
4、若已是最新版本,請備份設備中數據然後恢復出廠設定嘗試。
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