1、進入電腦“設備管理器”開啟我的電腦，右擊鼠標，選擇最下面的屬性點擊，進入控制面板，控制面板左側第一個導航就是“設備管理器”。
2、檢視“網絡適配器”情況，進入“設備管理器”後，查找“網絡適配器”然後點擊即可看到網線網卡相關情況。
3、更新驅動軟件程序，通常這樣的情況可能是驅動程序有問題，如果在電腦可以接網線的情況下，接上電腦如何點擊“更新驅動軟件程序”更新到最新的驅動一般問題就可以解決。
4、卸載無線網卡，如果你沒有網線，電腦沒有辦法可以上網，這時候選擇“卸載無線網卡”。
5、加載無線網卡，卸載無線網卡後，再重新加載下無線網卡，正常情況下也能解決這個問題。
不是驅動的問題，是硬件，你把網卡拔下來，擦擦金手指，然後換一個插槽試試，要是還不行，就換一個網卡試試，有可能是網卡壞了，換一個新的
