1、開啟電源，當音樂響起時，按鍵盤上的"Command"+"S"組合鍵不要鬆開，大約20-30秒後鬆開按鍵，隨後進入安全模式。進入安全模式後，在頁面root#後輸入：fsck-y命令（有空格），並按下回車鍵。
2、再輸入：mount–uaw/，回車。
3.請再輸入：rm/var/db/eSetupDone，Enter。
4.再次輸入：reboot，Enter，等待計算機重啓。
5、電腦啓動後，重新配置用戶資訊，就可以進入Mac系統了（此用戶爲新建的用戶，不影響原用戶資訊）。進入Mac系統開啟系統的“偏好設定”應用。在系統偏好設定頁面點擊用戶與羣組。
6、進入用戶與羣組頁面，在其他用戶裏選擇忘記了密碼的用戶，再點擊“解鎖”圖標（解鎖密碼爲當前用戶的開機密碼）。
7、解鎖後選擇忘記了密碼的用戶，再點擊“重設密碼”，設定新密碼，重啓電腦，結束。
