帳戶所有人透過手機銀行辦理對外轉賬匯款時，如果轉不了的，有以下原因:一是銀行爲保障持卡人交易風險，對使用手機銀行轉賬設定了安全轉賬限額，超過安全轉賬限額的，應透過網銀U盾辦理或在櫃面辦理。
二是帳戶所有人銀行帳戶被司法機關查封凍結，導致不能對外支付。
三是付款已經超過帳戶所有人自己設定的交易限額。
手機銀行轉賬轉不了，有可能是超過了轉賬的最高限額，也有可能是被限制了非櫃檯服務，也有可能是銀行卡掛失了，不能對外進行支付。也有可能是因債務糾紛被人民法院凍結了，也不能辦理對外支付。
客戶可以撥打銀行客服熱線，或者到網點櫃面諮詢轉賬轉不了的原因。
若是招商銀行手機銀行，導致無法轉賬的原因有多種可能，如：未開通轉賬功能、轉賬限額不足、網絡不穩定、密碼錯誤、權限未開啟等等。
建議您撥打招行客服熱線並詳細描述所遇情況，工作人員可爲您進一步覈實。
