手機不能轉賬或只能轉賬10000元是因爲工商網上銀行轉賬有限額。如果使用U盾：每筆限100萬，每天限100萬。電子密碼器：每筆限50萬，每天限100萬。口令卡：每筆限500元，每天限1000元。
轉賬限額是指財富帳戶向除關聯卡、協議賬戶外的其他帳戶轉賬時的最高金額，如果超過轉賬限額，該筆轉賬指令則不被執行。
轉賬限額特點：
1、有單筆轉賬限額，也有每月總的轉賬限額。
2、系統默認的單筆轉賬限額和每月總的轉賬限額爲1萬元。
3、客戶可以自行設定轉賬限額，設定途徑有銀行櫃檯和財富帳戶專業版， 須經過身份證驗證。
爲保證互聯網銀行支付的安全性，各家銀行都在手機銀行的轉賬金額上做了不同程度的限額控制。
這一方面是考慮是爲了減少轉賬方交易的風險，另一方面是考慮彌補網絡交易本身存在的風險漏洞。例如雲閃付（銀聯）支付，就設定了每天支付限額1萬元，手機網銀APP也有限額控制。
