1、
亂碼原因一:檔案損壞。解決辦法:直接重新下載該檔案，再次開啟，如果還是亂碼則排除這種可能。
2、
亂碼原因二:電腦中毒了。解決辦法:電腦殺毒一下，然後重新下載該亂碼檔案，再次開啟試試，如果還是不行，排除該原因。
3、
亂碼原因三:一些用wps做的檔案在word中開啟會出現亂碼情況。office軟件中應該是自帶了文檔轉換器的。解決辦法一:下載wps軟件，安裝下。解決辦法二:重新給office軟件安裝文檔轉換器。
4、
亂碼原因四:開啟的是格式的檔案，由於WPS版本不相容導致的解決辦法:使用word2007以上版本，或是更新到最新wps軟件。
