原因分析。
1.有沒有添加新的硬件，有的話應該檢查一下新硬件是否插牢，這個問題常常爲很多人所忽視，往往會引發莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下換個插槽試試，並安裝最新的驅動程序。同時在對照微軟網站的硬件相容列表，檢查一下硬件是否與操作系統相容。如果你的硬件沒有在列表裏，那麼就得到硬件廠商網站進行查詢，或打電話諮詢。
2. 新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅動，或安裝了某個軟件，而它又在系統服務中添加了相應項目(比如：殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火牆軟件等)，在重啓或使用中出現了綠屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。
3. 檢查BIOS和硬件相容性
對於新裝的電腦經常出現藍屏問題，應該檢查並升級BIOS到最新版本，同時關閉其中的內存相關項目，比如：快取和映射項“(Video BIOS Shadowing視頻BIOS映射、Shdowing address ranges映射地址、System BIOS Cacheable系統BIOS緩衝、Video BIOS Cacheable視頻BIOS緩衝、Video RAM Cacheable 視頻內存緩衝)。”另外，還應對照微軟網站的硬件相容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支援大容量硬盤也會導致綠屏，需要對其進行升級。
4. 最後一次正確配置
一般情況下，綠屏都出現與更新了硬件驅動或新加的硬件並安裝起驅動程序之後，這時Windows 2000/XP提供的“最後一次正確配置”就是解決綠屏的捷徑。重啓系統，再出現啓動選單的時候按下F8鍵就會出現進階啓動選單，接着選擇“最後一次正確的配置”。
5. 安裝最新的系統補丁和Service Pack
有些藍屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此0可透過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決。
