首先你要找到需要客服的商家。然後你去下載相應的購物平臺軟件,也就是購物平臺的後臺,在你手機上面登入你的賬號,讓商家給你一個客服的權限。
進行培訓之後瞭解清楚產品就可以去做客服了,每天在線,然後有人諮詢的時候,你要回答他問題。
做手機客服需要這樣做:
一,瞭解自己需求和特長,適合哪個領域的客服
二,在手機上下載好選定領域的app,註冊好
三,接受相關網站的培訓,培訓完成後,就可以上崗了。
首先你要找到需要客服的商家。然後你去下載相應的購物平臺軟件,也就是購物平臺的後臺,在你手機上面登入你的賬號,讓商家給你一個客服的權限。
進行培訓之後瞭解清楚產品就可以去做客服了,每天在線,然後有人諮詢的時候,你要回答他問題。
做手機客服需要這樣做:
一,瞭解自己需求和特長,適合哪個領域的客服
二,在手機上下載好選定領域的app,註冊好
三,接受相關網站的培訓,培訓完成後,就可以上崗了。