vivo手機通話5秒自動掛的原因及解決方法：
一、確認在通話的過程中是否誤觸了掛機鍵
二、更換網絡環境嘗試
三、諮詢SIM卡運營商的工作人員，是否對單次通話時間有限制，超時自動關閉
四、進入設定--更多設定--應用程序--全部--電話--清除數據後使用
具體操作步驟（以vivo Y67爲例）：
1、待機桌面點擊設定
2、更多設定
3、應用程序
4、全部
5、電話
6、點擊清除數據即可
五、進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定/清除所有數據（還原所有設定不會刪除手機中的數據，清除所有數據前請備份好手機中的重要檔案）。
具體操作步驟：
1、待機桌面點擊設定
2、更多設定
3、恢復出廠設定
4、選擇還原所有設定或清除所有數據
若嘗試以上方法未能恢復，需要帶上手機到當地vivo售後服務中心檢測處理，售後服務中心地址可以進入手機手機設定-更多設定-售後服務中選擇所在的省市查詢即可。
具體操作步驟：
1、待機桌面點擊設定
2、更多設定
3、售後服務
4、選擇所在的省市（如：廣東東莞）查詢即可
注：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。
