1、第一種可能就是把音量鍵調小了，或者調成靜音，遇到這個情況，在“設定”-“語音與振動”-“音量”-“通話音量”中調節音量，就可以解決這樣問題了。
2、第二種情況就是如果升級了系統或者是安裝的軟件，從而導致打電話沒有聲音的話，因爲軟件出現衝突因此把最新下載的軟件卸載掉就可以正常的打接電話。
3、如果卸載掉軟件還沒有辦法解決這個問題的話，就需要恢復出廠設定了，備份好資料，然後點擊恢復出廠就可以解決這個問題了。
4、如果手機還有保修的話，最好還是拿到售後檢查一下，看看是軟件上的問題還是硬件好的問題。
5、如果手機已經超過保修期的話，可以嘗試刷入最新的系統嘗試一下，自己不會的話可以拿到維修店讓別人幫你刷機哦。
