原因排查：
1、檢視相機閃光燈功能是否正常。
2、若可以正常使用，建議重啓手機後再次點擊手電筒圖標嘗試。
3、刪除主屏幕上的手電筒圖標，重新透過小組件查找“手電筒”拖拽到主屏幕上，再次開啟嘗試（注：部分機器手電筒圖標僅在通知欄中）。
4、若無效，請更新手機操作系統版本嘗試
1、
電量過低 有可能是手機電量過低導致的手機手電筒功能無法正常啓動，此時應將手機電量充至百分之十五以上再進行嘗試。
2、
手機溫度過高 有可能是手機溫度過高導致的，可以耐心等待或物理給手機降溫後，再次嘗試開啟手電筒。
3、
手機程序執行衝突 有可能是手機程序執行衝突導致的，當手機在開啟手電筒之前，開啟了需要調用閃光燈的程序，則程序會和手機的手電筒產生衝突，進而無法正常使用手電筒功能。可以將其他程序關閉後再進行嘗試。
4、
手機的LED燈或LED驅動出現了故障 還有可能是手機的LED燈或LED驅動出現了故障導致的，此時可以將手機送到指定維修點進行維修
