1、可能是WiFi信號問題，如果電腦連接上了WiFi，需要檢查一下WiFi的信號是否過弱，WiFi信號過弱或者太遠，都會出現電腦不能上網的情況，可以拿到信號強的地方嘗試連接上網。
2、路由器出現故障死機了，此時重啓路由器即可。
3、也可能是使用的寬帶欠費，需要繳清費用。
4、被局域網軟件攔截，如果透過公用路由器上網，就會有可能收到別人的電腦攻擊，導致本機電腦不能上網。
除此之外，也有可能是電腦出現故障，重啓試一下，是否能夠使用。或者是電腦出現其他的問題，比如驅動或者無線設備出現問題，需要進行維修。
