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雙11定金尾款可以第二天付嗎|退款規則是什麼

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預售是雙十一優惠促銷活動的一大特色,商家將一部分商品提前放出來,讓感興趣的用戶可以支付定金鎖定商品。然後在商品正式出售的時候,支付下尾款就可以等待商家發貨了,那麼雙11定金尾款可以第二天付嗎?

雙11定金尾款可以第二天付嗎

雙11定金尾款是不可以在第二天支付的,必須在當天付款纔可以買下商品。要是沒有在規定的時間內付尾款,那麼就會有損失定金的風險。

雙11定金尾款可以第二天付嗎 退款規則是什麼

退款規則是什麼

1、雙11預售的商品,是不支援退定金處理。若用戶還未付尾款,可以聯繫賣家進行協商,如果跟賣家協商一致,可以透過賣家提供的退款入口提交退款申請,退款金額爲用戶的定金金額,系統會自動同意申請。如果商家不同意退款,天貓將無法支援退定金處理。

2、若定金已經打款給了商家,交易關閉,這時候預售訂單不支援退定金處理。用戶可以儘快聯繫商家協商處理,若商家同意了,可以跟商家協商線下支付寶轉賬處理。

雙11定金尾款可以第二天付嗎 退款規則是什麼 第2張

3、由於活動期間流量大,訂單產生的數量過大,在2021年11月11日00:00:00到2021年11月11日23:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面未發貨訂單的申請退款功能會暫時關閉,該功能將於2021年11月12日00:00:00開放(虛擬類目除外)。

4、對於在2021年11月11日00:00:00到2021年11月17日23:59:59期間發起或修改的退款/退貨申請,賣家應該在買家發起或者修改退款申請之日起的5日內處理,逾期未處理將自動達成退款協議。

雙十一預售活動是爲了提前鎖定銷量,所以支付了定金以後,就要按照合約辦事,如果付了定金想要退款,就會影響到商家的運營,所以要慎重下單。