最近工信部推出了“一證通查”的服務，主要就是可以幫助大家檢視個人名下登記的電話卡數量，是不是有人利用自己的身份資訊辦卡了而你不知情，如對查詢到的電話卡情況有異議，還可透過對應的電信企業查詢明細資訊並進行相應處理，下面我們就來看下一證通查不是自己用的號碼處理方法。
發現有被冒名辦的電話卡怎麼辦
如果您是三家基礎電信企業用戶，可以到自有營業廳查詢及覈對對應企業的號碼明細，如果您是移動通信轉售企業用戶，可以諮詢客服，透過線上或線下方式查詢號碼明細。
對於有異議的卡，電信企業可以配合快速關停，並提供本企業異地銷戶綠色通道。
爲什麼不在號卡查詢結果中，直接反饋號碼明細呢?
爲了更好地保護您的個人資訊，系統按照最小必要原則提供用戶號碼數量，讓用戶知悉本人辦卡情況。對確有必要了解號碼明細的，可以到也信企業進一步查詢。
工信部表示，下一步，將聯合相關部門繼續優化系統功能，支援多種證件類型查詢，保障查詢系統安全穩定執行。同時，還將組織電信企業共同做好號碼明細查詢、異地電話卡銷戶、客服諮詢等服務保障工作，確保爲羣衆提供滿意便捷的服務。
